KWAMANGA – วงการบันเทิงเกาหลีใต้ต้องเผชิญกับกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากแฟนเพลงอีกครั้ง เกี่ยวกับการจัดการคอนเสิร์ตกลางแจ้งขนาดใหญ่ โดยครั้งนี้เสียงวิจารณ์รุนแรงมาจากผู้ชมคอนเสิร์ตในรูปแบบปิกนิกของ "ซอง ซี-คยอง" (Sung Si-kyung) นักร้องเพลงบัลลาดระดับตำนาน ซึ่งปรากฏอยู่ในรีวิวหลังจบงานบนโลกออนไลน์

แม้ว่าแฟนเพลงจะยอมจ่ายเงินในราคาที่ค่อนข้างสูง—โดยบัตรมีราคาสูงถึง 160,000 วอน (ประมาณ 1.85 ล้านรูเปียห์อินโดนีเซีย) ต่อคน แต่สิ่งที่เกิดขึ้นจริงกลับสร้างความผิดหวังอย่างมาก การบริหารจัดการและการให้บริการที่ย่ำแย่ของผู้จัดงานได้จุดชนวนให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์และเสียงตำหนิอย่างกว้างขวางในชุมชนออนไลน์และสื่อสังคมออนไลน์

>>> ปฏิเสธวัฒนธรรมที่เป็นพิษ: Daou Pittaya และ Offroad Kantapon ยืนยันชัดเจนถึงขอบเขตเรื่องความเป็นส่วนตัว

ความไม่พอใจของผู้ชมส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากกระบวนการจัดการแถวรอเข้างานที่หลายคนมองว่าไร้มนุษยธรรม ผู้ชมนับพันคนที่มารอในพื้นที่ตั้งแต่เวลา 11.00 น. ต้องยืนตากแดดร้อนระอุเป็นเวลานานหลายชั่วโมง เนื่องจากประตูทางเข้าหลักยังไม่เปิดจนกระทั่งเวลา 14.00 น.

เนื่องจากคอนเสิร์ตมีกำหนดเริ่มแสดงในเวลา 18.00 น. ผู้ชมจึงต้องทนกับสภาพอากาศที่เลวร้ายโดยไม่มีร่มเงาหรือเต็นท์สำหรับกรณีฉุกเฉินที่เพียงพอ ความคิดเห็นเชิงลบอย่างรุนแรงบนสื่อสังคมออนไลน์ระบุว่า การละเลยไม่จัดเตรียมที่พักหลบแดดหรือที่กำบังในงานเทศกาลกลางแจ้งขนาดใหญ่เช่นนี้ ถือเป็นการเพิกเฉยต่อความปลอดภัยของประชาชนอย่างร้ายแรง

>>> Love And Risk ตอนที่ 9 ในภาษาไทย มองเห็นได้แม้กระทั่งจากอวกาศ?

ผู้ชมคอนเสิร์ตต่างระบายความไม่พอใจผ่านชุมชนออนไลน์ต่างๆ โดยประเด็นสำคัญที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์มีดังนี้:

  • การต่อแถวท่ามกลางแสงแดดแผดเผา: ผู้เข้าร่วมงานจำต้องยืนต่อแถวในพื้นที่โล่งแจ้งตั้งแต่เวลา 11.00 น. ทั้งที่ประตูงานเปิดให้เข้าเวลา 14.00 น. และคอนเสิร์ตมีกำหนดเริ่มแสดงในเวลา 18.00 น. ผู้จัดงานถูกวิจารณ์อย่างหนักที่ไม่จัดเตรียมพื้นที่ที่มีร่มเงาไว้รองรับเลย
  • มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินเหตุ: เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยยึดขนมขบเคี้ยวทั่วไป เช่น ช็อกโกแลตแท่งและลูกอม ที่ผู้ชมพกติดตัวมาเพื่อป้องกันภาวะน้ำตาลในเลือดต่ำอันเนื่องมาจากสภาพอากาศที่ร้อนจัด
  • ตัวเลือกอาหารที่ไม่เพียงพอและมีราคาสูง: จำนวนรถขายอาหาร (Food Truck) ภายในงานถือว่าน้อยเกินไปอย่างมากเมื่อเทียบกับจำนวนผู้ชม ส่งผลให้แถวรอซื้ออาหารยาวเหยียด อีกทั้งราคาเครื่องดื่มยังสูงลิ่ว (เช่น เบียร์หนึ่งแก้วมีราคาสูงถึง 8,000 วอน หรือประมาณ 92,000 รูเปียห์อินโดนีเซีย)

>>> สปอยล์ Atonement, For Your Cruelty ตอนที่ 32 ในภาษาไทย ไม่สนใจคำเพ้อเจ้อเหล่านั้นเลย!

ความขัดแย้งในด้านการจัดการก่อให้เกิดความย้อนแย้งที่เห็นได้ชัด เมื่อพิจารณาถึงคุณภาพการแสดงดนตรีที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง ดังที่สื่อ StarNews Korea ได้กล่าวไว้ ทั้งพลังเสียงอันน่าทึ่งของ ซองซีคยอง (Sung Si-kyung) และการจัดเวทีที่อลังการต่างได้รับคำชื่นชมอย่างกว้างขวาง แม้กระทั่งจากผู้ชมที่รู้สึกผิดหวังที่สุดก็ตาม

นักร้องรุ่นเก๋าผู้นี้เคยแสดงความกังวลใจก่อนเริ่มงาน เนื่องจากรูปแบบการจัดคอนเสิร์ตกลางแจ้งในสไตล์ปิกนิกถือเป็นครั้งแรกสำหรับเขา แม้ว่าแฟนคลับที่ติดตามกันมานานจะชื่นชมลีลาการแสดงบนเวทีอันไร้ที่ติของศิลปินอย่างเป็นเอกฉันท์ แต่ความทุ่มเทเหล่านั้นกลับถูกบดบังด้วยความล้มเหลวอย่างสิ้นเชิงของผู้จัดงานในด้านการบริหารจัดการหน้างาน

>>> The Forgotten Field Chapter 35 ลิงก์อ่านตอนใหม่ : จุดเปลี่ยนชีวิตที่ไม่คาดคิด โชคชะตาแสนเศร้า

ความวุ่นวายในการดำเนินงานของคอนเสิร์ตครั้งนี้ถือเป็นบทเรียนอันมีค่าสำหรับอุตสาหกรรมดนตรีและการจัดแสดงคอนเสิร์ตเชิงพาณิชย์ ราคาบัตรที่สูงควรมาพร้อมกับการรับประกันความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เพียงพอภายในสถานที่จัดงาน

เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่า ความภักดีและความรักอันจริงใจของแฟนคลับไม่ควรถูกนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางการค้าเพียงอย่างเดียว โดยละเลยมาตรฐานการบริการขั้นพื้นฐานที่คำนึงถึงความเป็นมนุษย์สำหรับผู้ชม